Dịch vụ pháp lý — Hợp đồng & Giao dịch
Luật sư tư vấn
tranh chấp hợp đồng
Tư vấn pháp lý rõ ràng, thực tế và bảo mật cho khách hàng đang gặp tranh chấp về thanh toán, giao hàng, cung cấp dịch vụ, nghiệm thu, chất lượng, đặt cọc, vi phạm hợp đồng, phạt vi phạm, bồi thường thiệt hại, chấm dứt hợp đồng hoặc thu hồi công nợ.
Liên hệ luật sư qua Zalo, WhatsApp hoặc điện thoại: 0909 788 843
Tranh chấp hợp đồng thường phát sinh khi một bên không thực hiện, thực hiện không đúng hoặc thực hiện không đầy đủ nghĩa vụ đã cam kết. Các vấn đề thường gặp bao gồm chậm thanh toán, không thanh toán, chậm giao hàng, hàng hóa/dịch vụ không đạt yêu cầu, không nghiệm thu, đơn phương chấm dứt hợp đồng, giữ tiền đặt cọc hoặc không hoàn trả tiền.
Trong nhiều trường hợp, điều quan trọng không chỉ là xác định bên nào vi phạm, mà còn phải đánh giá: hợp đồng có hiệu lực không, nghĩa vụ của từng bên là gì, chứng cứ đã đủ chưa, có thể yêu cầu phạt vi phạm không, có nên gửi thư yêu cầu trước không, và nếu khởi kiện thì yêu cầu nào có cơ sở.
First Counsel Law Firm cung cấp dịch vụ tư vấn tranh chấp hợp đồng cho cá nhân, doanh nghiệp, startup, nhà đầu tư trong nước, nhà đầu tư nước ngoài và các giao dịch có yếu tố dân sự, thương mại hoặc tài sản giá trị lớn.
Dấu hiệu cần tư vấn
Khi nào bạn nên gặp luật sư?
Bên còn lại không thanh toán, chậm thanh toán hoặc chỉ thanh toán một phần
Bên còn lại không giao hàng, giao hàng chậm hoặc giao hàng không đúng thỏa thuận
Dịch vụ đã cung cấp nhưng khách hàng không nghiệm thu hoặc không thanh toán
Một bên đơn phương chấm dứt hợp đồng nhưng không có căn cứ rõ ràng
Có tranh chấp về tiền đặt cọc, hoàn cọc, phạt cọc hoặc bồi thường
Một bên yêu cầu phạt vi phạm hoặc bồi thường thiệt hại nhưng bên còn lại không đồng ý
Đối tác viện dẫn bất khả kháng, thay đổi hoàn cảnh hoặc lý do nội bộ để không thực hiện hợp đồng
Bên còn lại giữ tài sản, giấy tờ, hàng hóa, hồ sơ hoặc tài liệu sau khi hợp đồng kết thúc
Khách hàng muốn gửi thư yêu cầu thanh toán, thông báo vi phạm hoặc thông báo chấm dứt hợp đồng
Khách hàng cần đánh giá khả năng khởi kiện, trọng tài hoặc thương lượng trước khi phát sinh tranh chấp lớn hơn
Khách hàng đã nhận được công văn, thư yêu cầu, thông báo vi phạm, đơn khởi kiện hoặc giấy triệu tập từ Tòa án/Trọng tài
Phạm vi dịch vụ
First Counsel có thể hỗ trợ gì?
Rà soát hợp đồng và tài liệu giao dịch
- Kiểm tra hiệu lực, hình thức và nội dung chính của hợp đồng
- Đánh giá quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm của từng bên
- Rà soát điều khoản thanh toán, giao hàng, bàn giao, nghiệm thu, bảo hành và quyết toán
- Rà soát điều khoản vi phạm, phạt, bồi thường, giới hạn trách nhiệm và miễn trừ trách nhiệm
- Rà soát điều khoản chấm dứt và cơ quan giải quyết tranh chấp
Đánh giá vi phạm và rủi ro tranh chấp
- Xác định hành vi nào có thể được xem là vi phạm hợp đồng
- Đánh giá bên nào đang có lợi thế về hợp đồng và chứng cứ
- Xác định yêu cầu nào có cơ sở: thanh toán, hoàn tiền, phạt, bồi thường, chấm dứt hợp đồng
- Đánh giá rủi ro nếu khách hàng tự ý chấm dứt, giữ tiền hoặc ngừng thực hiện nghĩa vụ
- Tư vấn phương án giảm thiểu thiệt hại và bảo toàn chứng cứ
Tư vấn chiến lược thương lượng
- Xây dựng phương án thương lượng trước khi khởi kiện
- Xác định mức yêu cầu hợp lý và điểm có thể nhượng bộ
- Tư vấn cách trao đổi với đối tác để tránh bất lợi về chứng cứ
- Soạn thư yêu cầu thanh toán, thông báo vi phạm, thông báo chấm dứt hợp đồng
- Hỗ trợ chuẩn bị biên bản họp, biên bản đối chiếu công nợ, thỏa thuận thanh toán
Tư vấn thu hồi công nợ theo hợp đồng
- Rà soát hồ sơ công nợ, hợp đồng, hóa đơn, biên bản nghiệm thu, chứng từ giao nhận
- Soạn thư yêu cầu thanh toán hoặc thư cảnh báo pháp lý
- Tư vấn phương án trả nợ theo lộ trình, thỏa thuận gia hạn hoặc cam kết thanh toán
- Tư vấn khả năng khởi kiện để yêu cầu thanh toán nợ, lãi chậm trả, phạt vi phạm
Tư vấn chấm dứt hợp đồng và hậu quả pháp lý
- Đánh giá căn cứ chấm dứt hợp đồng và trình tự thông báo
- Tư vấn hậu quả sau khi hợp đồng chấm dứt: thanh toán, hoàn trả, bàn giao, bảo mật, công nợ tồn đọng
- Soạn thông báo chấm dứt hợp đồng, biên bản thanh lý hoặc thỏa thuận chấm dứt
Chuẩn bị hồ sơ khởi kiện hoặc trọng tài
- Đánh giá điều kiện khởi kiện và cơ quan giải quyết tranh chấp có thẩm quyền
- Tư vấn lựa chọn Tòa án hoặc Trọng tài theo điều khoản hợp đồng
- Chuẩn bị đơn khởi kiện, bảng tính công nợ, bảng tính thiệt hại và tài liệu chứng cứ
- Tư vấn yêu cầu áp dụng biện pháp khẩn cấp tạm thời nếu cần thiết
- Hỗ trợ đại diện hoặc bảo vệ quyền lợi của khách hàng theo phạm vi dịch vụ được thống nhất
Các loại tranh chấp
Các loại tranh chấp hợp đồng thường gặp
01
Tranh chấp thanh toán và công nợ
Nhóm tranh chấp phổ biến nhất — một bên đã giao hàng, cung cấp dịch vụ hoặc hoàn thành công việc nhưng bên còn lại chậm thanh toán, không thanh toán hoặc viện dẫn lý do để trì hoãn. Cần kiểm tra hợp đồng, chứng từ, biên bản nghiệm thu, hóa đơn và đối chiếu công nợ.
02
Tranh chấp hợp đồng mua bán hàng hóa
Liên quan đến giao hàng chậm, giao hàng thiếu, hàng không đúng chất lượng, không đúng quy cách, không bảo hành hoặc không thanh toán. Cần xác định nghĩa vụ giao hàng, chứng từ giao nhận, thời điểm chuyển rủi ro và chế tài áp dụng.
03
Tranh chấp hợp đồng dịch vụ
Phát sinh khi một bên cho rằng dịch vụ không đạt yêu cầu, không đúng phạm vi công việc, không đúng tiến độ hoặc chưa đủ điều kiện nghiệm thu/thanh toán. Proposal, mô tả công việc, email xác nhận phạm vi và biên bản nghiệm thu là các chứng cứ quan trọng.
04
Tranh chấp hợp đồng thuê
Liên quan đến tiền thuê, tiền đặt cọc, bàn giao tài sản, sửa chữa, bảo trì, đơn phương chấm dứt, trả lại mặt bằng, hư hỏng tài sản hoặc nghĩa vụ thanh toán sau khi hợp đồng kết thúc. Cần được tư vấn kỹ trước khi giữ cọc hay lấy lại mặt bằng.
05
Tranh chấp hợp đồng đặt cọc
Phát sinh khi một bên không tiếp tục giao kết hoặc thực hiện hợp đồng chính. Các vấn đề gồm hoàn cọc, mất cọc, phạt cọc, bồi thường thiệt hại hoặc tranh chấp về việc bên nào là bên vi phạm. Cần rà soát thỏa thuận đặt cọc và điều kiện thực hiện giao dịch chính.
06
Tranh chấp hợp đồng hợp tác kinh doanh
Thường phát sinh khi các bên không rõ tỷ lệ góp vốn, phân chia lợi nhuận, quyền kiểm soát, quyền rút khỏi hợp tác hoặc xử lý tài sản chung. Cần đánh giá không chỉ từ hợp đồng mà còn từ quá trình thực hiện, chứng từ góp vốn và dòng tiền thực tế.
07
Tranh chấp hợp đồng phân phối, đại lý
Liên quan đến doanh số, độc quyền, chiết khấu, công nợ, tồn kho, bảo hành, chấm dứt hợp đồng hoặc nghĩa vụ sau khi kết thúc quan hệ phân phối/đại lý. Cần đánh giá quyền chấm dứt, nghĩa vụ thanh toán và xử lý hàng tồn.
08
Tranh chấp hợp đồng có yếu tố nước ngoài
Phức tạp hơn do liên quan đến ngôn ngữ hợp đồng, luật áp dụng, điều khoản trọng tài/tòa án, chứng cứ ở nước ngoài, thanh toán quốc tế hoặc việc thi hành phán quyết. Cần được tư vấn sớm để đánh giá cơ chế giải quyết và khả năng thực thi.
Các yêu cầu pháp lý
Những yêu cầu có thể được đặt ra
Tùy tình huống, khách hàng có thể cân nhắc một hoặc nhiều yêu cầu sau. Việc lựa chọn yêu cầu nào cần dựa trên hợp đồng, chứng cứ, mục tiêu của khách hàng, khả năng thi hành và chi phí xử lý tranh chấp:
Yêu cầu bên vi phạm tiếp tục thực hiện hợp đồng
Yêu cầu thanh toán số tiền còn nợ
Yêu cầu thanh toán lãi chậm trả
Yêu cầu hoàn trả tiền đã nhận
Yêu cầu hoàn trả tiền đặt cọc
Yêu cầu phạt cọc, phạt vi phạm
Yêu cầu bồi thường thiệt hại
Yêu cầu hủy bỏ hoặc chấm dứt hợp đồng
Yêu cầu bàn giao tài sản, hàng hóa, hồ sơ
Yêu cầu đối soát, quyết toán, thanh lý hợp đồng
Yêu cầu xác nhận công nợ
Yêu cầu biện pháp khẩn cấp tạm thời nếu có căn cứ
Sản phẩm bàn giao
Khách hàng nhận được những gì?
First Counsel tập trung vào việc giúp khách hàng hiểu rõ nên làm gì trước, cần chuẩn bị chứng cứ gì, có nên thương lượng không, khi nào nên khởi kiện và yêu cầu nào có cơ sở pháp lý. Tùy phạm vi dịch vụ, khách hàng có thể nhận được:
Ý kiến tư vấn về vị thế pháp lý và khả năng xử lý tranh chấp
Bản rà soát hợp đồng, chứng cứ và danh sách điểm mạnh/yếu trong hồ sơ
Thư yêu cầu thanh toán, thông báo vi phạm hoặc thông báo chấm dứt hợp đồng
Biên bản đối chiếu công nợ, thỏa thuận thanh toán hoặc thỏa thuận thanh lý
Bảng tính công nợ, lãi chậm trả, phạt vi phạm hoặc thiệt hại cụ thể
Đơn khởi kiện, hồ sơ tranh chấp hoặc đại diện/bảo vệ quyền lợi theo từng giai đoạn
Quy trình làm việc
6 bước tư vấn tại First Counsel
1
Tiếp nhận thông tin ban đầu
Khách hàng gửi hợp đồng, phụ lục, hóa đơn, chứng từ, email, tin nhắn, biên bản làm việc và tóm tắt ngắn gọn về tranh chấp đang phát sinh.
2
Luật sư rà soát sơ bộ hồ sơ
Luật sư xem xét hợp đồng và tài liệu liên quan để xác định vấn đề pháp lý chính, nghĩa vụ của các bên, chứng cứ hiện có và tài liệu còn thiếu.
3
Đánh giá vị thế pháp lý và phương án xử lý
First Counsel tư vấn khách hàng về điểm mạnh, điểm yếu, khả năng yêu cầu thanh toán, phạt vi phạm, bồi thường, chấm dứt hợp đồng, thương lượng hoặc khởi kiện.
4
Thống nhất phạm vi công việc và phí dịch vụ
First Counsel gửi phạm vi công việc, thời hạn xử lý, phí dịch vụ và sản phẩm bàn giao để khách hàng xem xét. Phí luôn được thống nhất bằng văn bản trước khi thực hiện.
5
Thực hiện công việc pháp lý
Tùy phạm vi dịch vụ, luật sư có thể tư vấn, soạn thư yêu cầu, chuẩn bị hồ sơ thương lượng, soạn thông báo chấm dứt, lập hồ sơ khởi kiện hoặc tham gia bảo vệ quyền lợi của khách hàng.
6
Bàn giao kết quả và hướng dẫn bước tiếp theo
Khách hàng nhận kết quả tư vấn, văn bản, hồ sơ hoặc phương án xử lý tiếp theo. Luật sư hướng dẫn cách sử dụng tài liệu và các bước cần thực hiện.
Tài liệu
Hồ sơ khách hàng nên chuẩn bị
Hợp đồng chính và các phụ lục
Báo giá, đơn đặt hàng, proposal hoặc tài liệu mô tả phạm vi giao dịch
Hóa đơn, chứng từ thanh toán, sao kê chuyển khoản
Biên bản bàn giao, nghiệm thu, đối chiếu công nợ, thanh lý nếu có
Email, tin nhắn, thông báo, công văn hoặc tài liệu trao đổi giữa các bên
Chứng cứ giao hàng, cung cấp dịch vụ hoặc thực hiện công việc
Tài liệu chứng minh thiệt hại nếu yêu cầu bồi thường
Thư yêu cầu, thông báo vi phạm, thông báo chấm dứt đã gửi hoặc đã nhận
Thông tin về đối tác, người đại diện, địa chỉ và tình trạng hoạt động
Tóm tắt diễn biến vụ việc theo trình tự thời gian
Trường hợp chưa có đủ hồ sơ, luật sư có thể tư vấn cách bổ sung, sắp xếp và bảo toàn chứng cứ phù hợp.
Phí dịch vụ
Các hình thức tính phí
Phí dịch vụ phụ thuộc vào loại tranh chấp, giá trị tranh chấp, mức độ phức tạp, số lượng tài liệu, số lượng bên liên quan, giai đoạn xử lý và phạm vi công việc. Phí luôn được thống nhất rõ ràng bằng văn bản trước khi thực hiện.
Phí tư vấn theo buổi
Phí rà soát hợp đồng và hồ sơ tranh chấp
Phí soạn thư yêu cầu thanh toán hoặc thông báo vi phạm
Phí soạn thông báo chấm dứt hợp đồng
Phí hỗ trợ thương lượng hoặc làm việc với đối tác
Phí chuẩn bị hồ sơ khởi kiện
Phí đại diện hoặc bảo vệ quyền lợi theo từng giai đoạn
Phí tư vấn pháp lý thường xuyên theo tháng
Điểm khác biệt
Vì sao chọn First Counsel?
Tư vấn rõ vấn đề, không làm phức tạp hóa tranh chấp
Đánh giá cả hợp đồng, chứng cứ, dòng tiền, hành vi thực hiện và rủi ro thực tế — không chỉ đọc điều khoản đúng sai.
Định hướng giải pháp, không kích động kiện tụng
Ưu tiên phương án thương lượng khi phù hợp. Đánh giá thực tế về chi phí, thời gian và khả năng thi hành trước khi đề xuất khởi kiện.
Kinh nghiệm đa dạng loại tranh chấp
Dân sự, thương mại, thuê, mua bán, dịch vụ, phân phối, hợp tác kinh doanh và công nợ — mỗi loại có đặc thù riêng về chứng cứ và chiến lược xử lý.
Hỗ trợ đa ngôn ngữ
Có thể hỗ trợ bằng tiếng Việt, tiếng Anh và tiếng Trung. Phù hợp cho tranh chấp có yếu tố nước ngoài hoặc hợp đồng song ngữ.
Bảo mật chiến lược xử lý tranh chấp
Bảo mật tuyệt đối thông tin giao dịch, tài chính, khách hàng và toàn bộ chiến lược xử lý trong suốt quá trình tư vấn.
Phí minh bạch, thống nhất trước khi thực hiện
Phạm vi công việc và phí dịch vụ được thống nhất bằng văn bản. Không phát sinh chi phí ẩn trong quá trình xử lý.
Câu hỏi thường gặp
Những điều khách hàng hay thắc mắc
1.Khi nào được xem là vi phạm hợp đồng?
Một bên có thể được xem là vi phạm hợp đồng khi không thực hiện, thực hiện không đúng hoặc thực hiện không đầy đủ nghĩa vụ đã cam kết. Tuy nhiên, cần xem kỹ nội dung hợp đồng, tài liệu giao dịch, quá trình thực hiện và chứng cứ để đánh giá có vi phạm hay không.
2.Bên kia không thanh toán thì nên làm gì?
Khách hàng nên rà soát hợp đồng, chứng từ giao hàng/cung cấp dịch vụ, hóa đơn, nghiệm thu, đối chiếu công nợ và các trao đổi giữa các bên. Trước khi khởi kiện, có thể cân nhắc gửi thư yêu cầu thanh toán, thông báo vi phạm hoặc đề xuất phương án thanh toán.
3.Có bắt buộc phải gửi thư yêu cầu trước khi khởi kiện không?
Không phải mọi trường hợp đều bắt buộc, nhưng việc gửi thư yêu cầu hoặc thông báo vi phạm thường có lợi trong việc thể hiện thiện chí, tạo thêm chứng cứ và mở cơ hội thương lượng trước khi tranh chấp leo thang.
4.Có thể yêu cầu phạt vi phạm hợp đồng không?
Có thể nếu hợp đồng có thỏa thuận về phạt vi phạm và yêu cầu đó phù hợp với quy định áp dụng. Cần kiểm tra loại hợp đồng, nội dung điều khoản phạt, mức phạt, hành vi vi phạm và chứng cứ chứng minh vi phạm.
5.Có thể vừa yêu cầu phạt vi phạm vừa yêu cầu bồi thường thiệt hại không?
Tùy loại hợp đồng, nội dung thỏa thuận và quy định pháp luật áp dụng. Khách hàng cần được luật sư rà soát cụ thể để xác định có thể yêu cầu một hoặc cả hai chế tài hay không.
6.Bồi thường thiệt hại cần chứng minh những gì?
Thông thường, bên yêu cầu bồi thường cần chứng minh có hành vi vi phạm, có thiệt hại thực tế, có mối quan hệ giữa hành vi vi phạm và thiệt hại, cũng như giá trị thiệt hại được yêu cầu. Chứng cứ về thiệt hại là yếu tố rất quan trọng.
7.Có được tự ý chấm dứt hợp đồng khi bên kia vi phạm không?
Không nên tự ý chấm dứt nếu chưa rà soát hợp đồng và căn cứ pháp lý. Nếu chấm dứt không đúng, khách hàng có thể bị xem là bên vi phạm. Nên kiểm tra điều kiện chấm dứt, thời hạn thông báo, thủ tục thông báo và hậu quả pháp lý trước khi thực hiện.
8.Hợp đồng không công chứng có hiệu lực không?
Không phải mọi hợp đồng đều cần công chứng. Một số loại hợp đồng nhất định phải tuân thủ yêu cầu về hình thức, trong khi nhiều hợp đồng dân sự/thương mại có thể có hiệu lực nếu đáp ứng điều kiện giao kết. Cần xem loại hợp đồng cụ thể để đánh giá.
9.Hợp đồng chỉ thỏa thuận qua email hoặc tin nhắn có đòi được quyền lợi không?
Có thể, tùy nội dung trao đổi, loại giao dịch, chứng cứ thanh toán, quá trình thực hiện và quy định pháp luật áp dụng. Email, tin nhắn, báo giá, xác nhận đơn hàng hoặc chứng từ giao dịch có thể là chứng cứ quan trọng trong nhiều trường hợp.
10.Nên thương lượng hay khởi kiện tranh chấp hợp đồng?
Không có phương án chung cho mọi trường hợp. Nếu hồ sơ chứng cứ mạnh, đối tác có khả năng thanh toán và còn cơ hội làm việc, thương lượng có thể tiết kiệm thời gian. Nếu đối tác không hợp tác, có dấu hiệu tẩu tán tài sản hoặc tranh chấp kéo dài, khởi kiện có thể cần được cân nhắc.
11.Tranh chấp hợp đồng nên giải quyết tại Tòa án hay Trọng tài?
Cần xem hợp đồng có điều khoản trọng tài hay không, loại tranh chấp, giá trị tranh chấp, nhu cầu bảo mật, thời gian xử lý, chi phí và khả năng thi hành. Nếu hợp đồng có điều khoản trọng tài hợp lệ, các bên có thể phải giải quyết tại trọng tài thay vì Tòa án.
12.Tôi có thể gửi hợp đồng và tài liệu qua Zalo hoặc WhatsApp không?
Có. Khách hàng có thể liên hệ luật sư qua Zalo, WhatsApp hoặc điện thoại: 0909 788 843. Để được hỗ trợ nhanh hơn, khách hàng nên gửi hợp đồng, phụ lục, chứng từ thanh toán, email/tin nhắn trao đổi và tóm tắt diễn biến vụ việc.
Bạn cần luật sư tư vấn
tranh chấp hợp đồng?
Gửi hợp đồng, phụ lục, chứng từ và tóm tắt ngắn gọn về tranh chấp đang phát sinh. Luật sư sẽ xem xét sơ bộ và phản hồi về hướng xử lý, phạm vi công việc và phí dịch vụ phù hợp.
